Copie de Versand- und Lieferbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen von MAIAA

Die Bestellungen von MAIAA werden über verschiedene Transportdienstleister versendet. Wir verfügen über mehrere Lager, daher kann Ihre Bestellung aus unseren Einrichtungen in Asien oder Europa stammen.

Eine MAIAA-Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 48 Stunden bereitgestellt, nachdem die Bestellung bearbeitet und aus unserem Lager versendet wurde. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS.

Für die meisten Artikel werden Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und versendet. Dieser Zeitraum dient der Überprüfung, Personalisierung, Qualitätskontrolle und Verpackung der Bestellung. Sie erhalten eine automatische E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Die Sendungsverfolgungsupdates sollten nach 3 Tagen verfügbar sein.

Lieferzeiten:

  • Bestellungen nach Deutschland / Europa: Wir erwarten eine Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen für Bestellungen.

  • Rest der Welt: Wir erwarten eine Lieferzeit von 10 bis 21 Tagen für Bestellungen. Lieferungen können aufgrund beispielloser Verzögerungen durch die Pandemie manchmal länger dauern.

Fehlgeschlagene Lieferungen:

Wenn das Paket aufgrund einer mangelnden Kooperation des Kunden (falsche oder ungenaue Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers) oder wenn der Kunde die Annahme des Pakets verweigert, nicht an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden kann, wird es auf Kosten des Kunden an den Absender (MAIAA) zurückgesendet. Die Gebühren umfassen Versandkosten sowie etwaige Steuern oder Zölle, die für das Paket anfallen könnten; dieser Betrag wird von der zu erstattenden Bestellsumme abgezogen.

2. Contact

Email: contact@maiaa.me

(Customer support & general inquiries)

3. Hosting

This website is hosted by:

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151 O’Connor Street

Ottawa, Ontario K2P 2L8

Canada

4. Intellectual Property

All content on this website (text, images, graphics, logo, videos, etc.) is the exclusive property of MAÏAA or its partners.

Any reproduction, distribution, modification, or commercial use — even partial — without prior written consent is strictly prohibited.

5. Products

The website offers cosmetic products for sale, including prickly pear seed oil.

Product information is provided for reference only.

6. Personal Data

Personal data collected on this website is processed in accordance with applicable regulations.

For more information, please refer to our Privacy Policy.

7. Liability

MAÏAA shall not be held liable for:


  • Misuse of the product

  • Possible allergic reactions

  • Differences between product photographs and real products

Photos and visual representations are non-contractual.

8. Applicable Law

These legal notices are governed by the laws of the United Arab Emirates (UAE).

Any dispute shall be subject to the exclusive jurisdiction of UAE courts.

9. Technical Issues

The publisher cannot be held responsible for service interruptions or website malfunctions.