Versand- und Lieferbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen von MAIAA

Bestellungen von MAIAA werden aus unserem Lager in Deutschland versendet:

MAIAA – Logistiklager
Siriusstrasse 3
06116 Halle (Saale)
Deutschland

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung zur Verfügung gestellt. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Werktstunden bearbeitet und versendet. Diese Zeit wird für die Qualitätskontrolle sowie die sorgfältige Vorbereitung Ihrer Bestellung benötigt. Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die ersten Tracking-Informationen können bis zu 24 Stunden benötigen, bis sie angezeigt werden.

Lieferzeiten

  • Deutschland: 2 bis 3 Werktage nach Versand.

  • Österreich: 3 bis 5 Werktage nach Versand.

  • Schweiz: 4 bis 7 Werktage nach Versand.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. In Ausnahmefällen können sich Lieferungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Transportdienstleister, Wetterbedingungen oder hohes Versandaufkommen) verzögern.

Fehlgeschlagene Zustellungen

Kann ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, der Abwesenheit des Empfängers oder einer Annahmeverweigerung durch den Kunden nicht zugestellt werden, wird es auf Kosten des Kunden an MAIAA zurückgesendet.

Die Rücksendekosten können Versandkosten sowie eventuell anfallende Steuern oder Zollgebühren umfassen. Diese Beträge werden gegebenenfalls vom zu erstattenden Bestellwert abgezogen.